התמודדות עם אנשים לא ידידותיים עלולה לגרום לחוויות לא נעימות. עם זאת, לעתים קרובות יש צורך לעשות זאת, למשל, בעבודה או בכל מצב סכסוך. כדי לתקשר כראוי עם אנשים כאלה, עליך לעקוב אחר כמה הנחיות.
הקשיבו לאדם
היה רגוע כאשר אתה מתמודד עם אדם לא ידידותי. נסה לברר מה בדיוק הוא רוצה לומר לך, אולי ההתנהגות שלו מוצדקת ויש לה בסיס. יש אנשים שנוטים להעביר את הבעיות שלהם לשיחה עם אנשים אחרים. התנהגות זו אינה הגיונית מטבעה, אך היא נוטה להיות משותף לאנשים רבים. לרוב זה קורה כאשר פוגשים זרים שלא אכפת להם מרווחתו הרגשית של מישהו אחר. הם מוציאים בקלות את חוסר שביעות רצונם מבן שיחו.
סיבה נוספת לאי ידידותיות יכולה להיות נוכחות של דעות קדומות ועוינות, למשל, גזעני, מקצועי וכו '. אנשים כאלה, ככלל, עקשנים בדעותיהם, קשה לשכנע אותם בזיוף העמדות שהוגנו.
אם אתה מרגיש שלא תצליח לשכנע את האדם והשיחה איתו עלולה להתפתח לסכסוך, הפסיק את השיחה.
הרגיעו את בן השיח
לאחר האזנה לאדם, שימו לב לנאומו הנוסף. אם זה הופך לעלבון, בקש ממנו בנימוס אך בביטחון להפסיק באומרו, למשל, "ההתנהגות שלך אינה מתאימה" או "אין צורך להיות כה גס רוח." נסו להישאר רגועים, אל תגלו תוקפנות ואל תאבדו את העשתונות, זה רק יוביל להחמרת המצב.
בשום מקרה לא לנסות להפריך את דבריו של בן השיח ולא להעליב אותו בתמורה, לפעולות כאלה תהיה השפעה הפוכה.
גלה את הסיבה האמיתית לאי ידידותיות
אם לאחר האזנה לאדם אינך מבין את הסיבות להתנהגותו, המשך בשיחה באותה רוח. שאל אותו שאלות מובילות. אנשים כאלה, ככלל, הם אימפולסיביים מדי: כדי להעביר את מחשבותיהם, הם נוקטים לעתים קרובות בשפה גסה. אם תשובותיו מנומקות והגיוניות, יתכן ויהיה אפשר לפתור את המצב במהירות. כך או כך, נסו להחזיר את השיחה למסלולה.
יש אנשים לא ידידותיים שקשה לתקשר איתם בגלל היעדר כישורי התנהגות נכונים שלהם. הם, ככלל, בכנות אינם מבינים שהם מתחצפים בפני בני שיחו. במקרים כאלה, אין ברירה אלא לומר בוטה שהם גסים מדי.
לא לרכל
דיבורים עם אנשים לא ידידותיים יכולים להיות מושפעים לרעה על ידי דיבור עליו עם מישהו אחר. אל תדבר על התנהגות של אדם כזה עם זרים ומכרים. אף אחד לא אוהב רכילות על עצמם, ועל ידי דיון באנשים כאלה אתה רק נותן להם את הזכות לתקשר איתך בצורות מחוספסות יותר. אם אתה מדבר עם מישהו על האדם הזה, הימנע מנוסח חד והגבל את עצמך רק לסיפורים על אופן התנהלות השיחה שלך בדיוק.
