בקולקטיב עבודה, אפילו ידידותי ומלוכד, עלול להתעורר סכסוך. אחרי הכל, אנשים אינם מנגנונים חסרי נשמה, הם יכולים להיות עייפים, עצבניים. בנוסף, לכל אדם אופי משלו, הרגלים, טעמים, השקפות. סכסוך יכול להתעורר גם בין מורים בבית הספר.
פתרון הסכסוך בין המורים על ידי הנהגת בית הספר
מפגש קבוע עם טעמים, עמדות והרגלים שונים זה מזה הוא מצב רצוף בסכסוך. צוות המורים גם אינו חסין מכך, במיוחד מכיוון שרוב המורים ברוסיה הם נשים, והמין החלש יותר רגשי. לעמדת הנהגת בית הספר תפקיד חשוב בפתרון הסכסוך. האופציה האידיאלית היא אם הצדדים הלוחמים עצמם מבינים שהם מתנהגים בצורה לא ראויה, ויתפייסו (ביוזמתם, או על ידי האזנה לטיפוסי העמיתים). למרבה הצער, זה לא תמיד המקרה. אם הסכסוך מתמשך, על אחת כמה וכמה הוא מקבל צורות חריפות ומשפיע לרעה על המצב המוסרי והפסיכולוגי בצוות ההוראה, ההנהגה, למשל, המורה הראשי או המנהל, צריכה לפעול כבורר.
במצב כזה, המנהיג צריך להיות מדויק, אפילו קשה ובו זמנית, לאובייקטיביות וללא משוא פנים מרבית. עליו להקשיב היטב לשני הצדדים, לסדר את טענותיהם ואת תלונותיהם ואז לקבל החלטה: מי צודק ומי אשם בפרוץ הסכסוך. על בסיס זה, המנהיג יכול להטיל עונש על הצד האשם או להגביל את עצמו להצעה מילולית ולדרישה שלא לאפשר סיטואציות כאלה להתרחש שוב. בכל מקרה עליו לציין לצדדים לסכסוך כי מקצוע ההוראה מציב דרישות מיוחדות וכי מריבות וחילוקי דעות בין מורים משפיעים לרעה על יוקרתם ועל מוניטין בית הספר בו הם עובדים.
כיצד ניתן לכבות סכסוכים בין מורים ללא מעורבות מנהיגותית?
את תפקיד המפלגה המפייסת יכול למלא מורה (הבכיר ביותר בגיל, המנהיג הבלתי מעורער של הצוות, המנהיג הבלתי פורמלי של הצוות) או קבוצת מורים. העיקר הוא למנוע את מעבר הסכסוך ליחידים ולהבטיח שהצדדים הלוחמים יסכימו לשלוט בעצמם תוך שמירה על כללי הגינות מקובלים. זה יעזור להם להגיע בהמשך לפשרה מקובלת הדדית.
אם לא יעזרו שום שכנועים או אזהרות, מורים אחרים צריכים להתרחק ככל האפשר מהסכסוך, ולא להתייצב עם אחד המשתתפים בו. אחרי הכל, קטטנים לעתים קרובות מאוד רוצים "לשחק עבור הקהל". כאשר הם מתמודדים עם אדישותם של עמיתים, הם יכולים למתן את להטם.
