בהשפעת רגשות, אדם יכול להשמיע הרבה מילים פוגעות, שבהמשך רוצים להתנצל, אבל גאווה או ביישנות מפריעים. התגבר על הרגשות האלה, כי הדרך היחידה שאתה נפטר מתחושת האשמה.
הוראות
שלב 1
התנצל אם עשית משהו לא בסדר, או אם דבריך הדחפים פוגעים במישהו. זה צריך להיעשות אם אתה באמת מרגיש חרטה. אם אדם אינו מרגיש את חוסר הצדק שבמעשהו או את דבריו, אינו חש חרטה, אז באופן כללי אין על מה להתנצל. במקרים כאלה, עדיף לא להגיד כלום כדי לא להחמיר את המצב.
שלב 2
תן שם לאדם שאתה מתנצל בפניו. זה ימשוך את תשומת ליבו של האדם, הוא ישמע את כל מה שאתה רוצה לומר.
שלב 3
ספר לנו בקצרה על מה אתה באמת מתחרט. אתה לא צריך לחזור על מילים פוגעניות ולתאר בפירוט את המעשה הלא נאה. אל תגיד יותר מדי, כדי לא להגביר את הפגיעה שנגרמה.
שלב 4
כדאי לומר שמה שקרה מדאיג ומדאיג אותך. אתה מעריך ומעריך את היחסים ביניכם.
שלב 5
צור קשר עין עם האדם האחר כאשר אתה אומר את התנצלותך. מבט ישיר הוא אינדיקטור לכנות, אומץ, נחישות.
שלב 6
החליטו להתנצל מוקדם ככל האפשר, לפני שפעולותיכם או דבריך הפכו לטינה מושרשת, אשר רצופה בהחלטתו של אדם לעולם לא לתקשר איתך.
שלב 7
בחר מקום מבודד לשיחה שלך כך שאף אחד לא יפריע. אם תצטרך להתנצל בפומבי, יהיה קל יותר לחזור על הנאמר.
שלב 8
שכנע את האדם שעבירה כזו לא תחזור על עצמה, שבמימוש פעולותיהם קיבלת החלטה לא לעשות זאת שוב.
שלב 9
אל תבקש סליחה מיד, עצור. הסליחה תבוא ברגע שהם מאמינים בכנות החרטה.
שלב 10
חשוב מאוד לפקח גם על שפת הגוף שלך. כמו גם לתקשורת מילולית, כך גם לתקשורת לא מילולית יש חשיבות רבה. היזהר, התבונן בגופך תוך כדי שיחה. אם כי אם אתה ממש מצטער שזה קרה ואתה מרגיש אשם, הגוף שלך יעשה את הדבר הנכון מעצמו.
שלב 11
להיות מודע איך אתה מרגיש אחרי שאתה מתנצל. היפטרות מרגשות שליליים נותנת לך תחושה של חופש, קלילות וסיפוק. רגשות כבדים המאוחסנים במעמקי הלב מקשים על עצמך.
