שיחה מלב אל לב לא יכולה להתקיים אם בני שיחו אינם מעוניינים בכך. רק תשומת לב וכנות הדדית יאפשרו לך לדבר בכנות. עם זאת, ישנן שיטות דיאלוג, שבניגוד לכנות, ניתן "ללמוד". על ידי שליטה במעשיכם במהלך השיחה תוכלו לשמור על אווירת אמון.
ליצור קשר עם בן השיח. הוא צריך להרגיש שהשיחה הזו חשובה לך. וודאו מראש שהאווירה נוחה: קבעו תור במקום נעים ולא צפוף. כשאתה מתחיל שיחה, אל תמהר או תפריע לאדם. גם אם הוא מסתובב בין השיח, לא מעז להגיע לנקודה, אל תמהר אותו. עליכם לחכות בסבלנות לרגע בו אדם משתחרר ומעז לדבר על מה שמדאיג אותו. בשלב הראשון, רק הסכמה, אל תסיחו אתכם מהטלפון ואל תסתכלו סביב במבט משועמם, אל תנסו לסכם את המונולוג של חבר בביטויים כמו "באופן כללי …", "בקיצור … ", וכו.
הראה לשיח שלך שאתה מבין אותו. "אפקט" זה פשוט מאוד ליצירה. מספיק לחזור על נקודות המפתח של הסיפור, כאילו מציינות בקצרה את "התיזות" העיקריות. אל תעתיק ביטויים בלי מחשבה. במקום זאת, זה מספיק לספר במילים שלך את נקודות השיחה שנראות לך הכי רגשיות וחשובות עבור בן שיחך.
לאחר שהאדם מפקיד את חוויותיו ומתבטא במלואו, תוכלו להשתתף באופן פעיל יותר בדיאלוג. האינטרס בסיטואציה הוא שיעזור להפוך את השיחה לנשמתית. שאל חבר חבר שאלות בהבהרה אם משהו נראה לך לא ברור. אז תעזור לו להבין את הבעיה, כי הניסוח המדויק הוא כבר 50 אחוז מההצלחה.
שתף את בן שיחך במחשבותיך בנושא. חשוב קודם לדבר על רגשות, ורק אז להמשיך להערכה רציונלית של המצב. אם היו לך סיפורים דומים, ספר להם עליהם - כך לא רק שתשתף חוויה שימושית, אלא תראה שאתה באמת מבין את בן השיח.
אם אדם שאל אותך על כך, תן לו עצות, נסה לקבל את ההחלטה הטובה ביותר איתו. עם זאת, יתברר כי היה צורך בשיחה מלב אל לב רק על מנת לזרוק רגשות. אז עדיף לא לתת המלצות, אלא פשוט להקשיב לאדם ולשתף ברגשותיו.