בליטות, שפשופים וחבורות הם תכונות בלתי משתנות של כל ילדות רגילה. כשילד נכנס לגן, המצב רק מחמיר. טראומה בגן היא הדבר הראשון שההורים צריכים להתכונן אליו.
זה הכרחי
- - ערכת עזרה ראשונה;
- - הקלטות ממצלמות מעקב;
- - תעודת לידה;
- - מדיניות רפואית.
הוראות
שלב 1
אם הודיעו לך מה קרה בטלפון, נסה להגיע מיד לגן. ללא אישור הורים, צוות הגן אינו רשאי לשלוח ילד לטראומטולוגיה.
שלב 2
לפני שאתה מחפש את האחראים למה שקרה, עליך לבחון את הילד ולתכנן את פעולותיך בהתאם לחומרת הפגיעה. בררו מתי ואיך התרחשה הפציעה בגן. אם העובדים פשוט מושכים בכתפיהם ומגלים בורות מוחלטת, בקשו מהם להציג את הצילומים ממצלמות המעקב.
שלב 3
שאל אם הילד קיבל עזרה ראשונה ומה היה. סיוע לפציעות ניתן על ידי צוות רפואי בגן או כל צוות אחר בהיעדרם.
שלב 4
במהלך הבדיקה בחדר המיון תתבקש לחתום על ויתור על טענות כלפי צוות הגן. אל תקבל החלטות בלהט הרגע, נסה להעריך את המצב באופן אובייקטיבי. תחשוב אם משהו כזה יכול לקרות אם היית עם ילדך.
שלב 5
אם אתה רואה את האשמה של המחנכים או עמיתיהם ברורים, ומעשיהם לאחר האירוע אינם כשירים, אז אל תסכים לחתום על הסירוב. ואז כל החומרים יועברו למשטרה, שתשלוט עוד יותר בבדיקה, ותחליט גם על פתיחת תיק מנהלי או פלילי.
שלב 6
קורה שצוות הגן מפגין רשלנות ביחס לבריאות תלמידיהם, מנסה להסתיר את מה שקרה, וגם אם זה לא הצליח, "שתק את העניין". במקרה זה, כתוב תלונה לפרקליטות.
שלב 7
הטראומה של הילד, חומרתו אשר תהיה, זקוקה לטיפול. ללא קשר לסיבות ולגורמים, גן הילדים תמיד נושא באחריות למה שקרה. לכן, אם אתה מחשיב את עלויות הטיפול בילד לא תואמות את הכנסותיך, יש לגבות את הסכום הנדרש מהגן. עם זאת, לפני שנכנסים להליכים משפטיים ממושכים, נסו לדון בנושא זה עם הנהלת הגן. ההחזרים הם לרוב מרצון.
